Ευφυής τουρισμός στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις- ingenious tourism in hotel units (Bachelor thesis)

Στάμου, Ζωή


The necessity of improving performance and productivity has led to the pursuit of new methods and tools. Thus, the last few decades have been characterized by rapid developments in the field of information technology, and hence in the field of reservation systems. The development of the GDSs and the CRSs mainly aims to simplify bookings and tickets issuing and pricing. Online platforms introduce a new way of making reservations, removing intermediaries and linking the customer directly to the service provider. The travel agencies acquire a web-based status and thus re-establish their cooperation with the hoteliers. Hotel websites are evolving into an important marketing and sales tool, while the management of the above channels is nowadays a fundamental function of a hotel unit.
Alternative title / Subtitle: Ευφυής τουρισμός στις ξενοδοχειακές μονάδες
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Keywords: Tourism;Ευφυής τουρισμός;Ingenious tourism;Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις;Διανομή;Κανάλια Διανομής;Σύστημα Κρατήσεων;Διαδίκτυο;Distribution;Web
Description: Πτυχιακή εργασία - Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2019 (α/α 10679)
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13921
Item type: bachelorThesis
General Description / Additional Comments: Πτυχιακή εργασία
Item language: el
Item access scheme: account
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Publication date: 2019-01-15
Bibliographic citation: Στάμου, Ζ. (2019). Ευφυής τουρισμός στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις- ingenious tourism in hotel units (Πτυχιακή εργασία). Αλεξάνδρειο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης.
Abstract: Η ανάγκη για βελτίωση της απόδοσης και της παραγωγικότητας οδήγησαν στην αναζήτηση νέων µεθόδων και μέσων. Έτσι, οι τελευταίες δεκαετίες χαρακτηρίζονται από ραγδαίες εξελίξεις στο χώρο της πληροφορικής και της τεχνολογίας, και συνεπώς των συστηµάτων κρατήσεων. Η ανάπτυξη των GDS και των CRS έγκειται κυρίως στην απλούστευση των κρατήσεων και της έκδοσης και τιµολόγησης εισιτηρίων. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες εισάγουν ένα νέο τρόπο επίτευξης κρατήσεων, καταργώντας τους μεσάζοντες και συνδέοντας απευθείας τον πελάτη με τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών. Τα τουριστικά πρακτορεία αποκτούν διαδικτυακή υπόσταση και έτσι προσδιορίζεται εκ νέου η συνεργασία τους με τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Οι ιστότοποι των ξενοδοχείων εξελίσσονται σε σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ και πωλήσεων ενώ η διαχείριση των παραπάνω καναλιών αποτελεί πλέον βασική λειτουργία μιας ξενοδοχειακής μονάδας
The necessity of improving performance and productivity has led to the pursuit of new methods and tools. Thus, the last few decades have been characterized by rapid developments in the field of information technology, and hence in the field of reservation systems. The development of the GDSs and the CRSs mainly aims to simplify bookings and tickets issuing and pricing. Online platforms introduce a new way of making reservations, removing intermediaries and linking the customer directly to the service provider. The travel agencies acquire a web-based status and thus re-establish their cooperation with the hoteliers. Hotel websites are evolving into an important marketing and sales tool, while the management of the above channels is nowadays a fundamental function of a hotel unit.
Advisor name: Μπακάλμπαση, Ανθία
Examining committee: Μπακάλμπαση, Ανθία
Publishing department/division: Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Publishing institution: teithe
Number of pages: 56
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/13921
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.