Ψηφιακό μάρκετινγκ μελέτη περίπτωσης ECQA

Abstract

Το μάρκετινγκ είναι σημαντικός τομέας προώθησης των πωλήσεων των επιχειρήσεων και ενίσχυσης της φήμης και της πελατείας τους. Η ευρεία ανάπτυξη της τεχνολογίας οδήγησε σταδιακά στην ανάπτυξη ενός ειδικού τομέα του μάρκετινγκ, γνωστό ως ψηφιακό μάρκετινγκ. Οι στρατηγικές που ακολουθούνται από το ψηφιακό μάρκετινγκ έχουν σκοπό την προώθηση των πωλήσεων των επιχειρήσεων με οτιδήποτε ψηφιακό μέσο και κυρίως μέσω του διαδικτύου. Η χρήση του προσφέρει πολλά οφέλη σε επιχειρήσεις και πελάτες, παρουσιάζει όμως και ορισμένα προβλήματα κατά την εφαρμογή της. Υπάρχουν πολλές μέθοδοι και εργαλεία τα οποία χρησιμοποιεί και τα οποία μπορούν να λάβουν διάφορες μορφές, τόσο από άποψη τρόπου χρήσης όσο και κόστους. Ο κατάλληλος συνδυασμός αυτών των μεθόδων μπορεί να οδηγήσει στην αύξηση των πωλήσεων της επιχείρησης και στην ενίσχυση της φήμης της στην αγορά και ισχυροποίηση της θέσης της σε αυτή.