Eureka! Institutional Repository

Browsing by Author Παπαϊωάννου, Ευγενία

Title	Author(s)	Issue date
Online reviews as a feedback mechanism for hotel CRM systems	Papaioannou, Eugenia; Assimakopoulos, Costas; Georgiadis, Christos; Sarmaniotis, Christos; Ασημακόπουλος, Κώστας; Παπαϊωάννου, Ευγενία; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Γεωργιάδης, Κώστας	1-Jul-2015
Optimizing The Quality Of Multimedia Information Experience In E-Commerce : An Empirical Examination	Manitsaris, Andreas; Assimakopoulos, Costas; Georgiadis, Christos; Papaioannou, Eugenia; Ασημακόπουλος, Κώστας; Γεωργιάδης, Χρήστος; Παπαϊωάννου, Ευγενία; Μανιτσάρης, Ανδρέας	14-Jul-2015
Strategic integration of feedback (reputation) mechanism with customer relationship management (CRM) system in the hotel sector	Papaioannou, Eugenia; Sarmaniotis, Christos; Georgiadis, Christos; Assimakopoulos, Costas; Παπαϊωάννου, Ευγενία; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Ασημακόπουλος, Κώστας; Γεωργιάδης, Χρήστος	15-Jul-2015
Successful implementation of CRM in luxury hotels : determinants and measurements	Sarmaniotis, Christos; Assimakopoulos, Costas; Papaioannou, Eugenia; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Ασημακόπουλος, Κώστας; Παπαϊωάννου, Ευγενία	1-Jul-2015
The Contribution of CRM Marketing Variables Towards Improving Company's Performance : A Case of Thessaloniki Area Hotels	Sarmaniotis, Christos; Papaioannou, Eugenia; Assimakopoulos, Costas; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Παπαϊωάννου, Ευγενία; Ασημακόπουλος, Κώστας	1-Jul-2015
The impact of e-CRM features in websites on marketing communication : evidence from the 500 largest Greek companies	Georgiadis, Christos; Sarmaniotis, Christos; Assimakopoulos, Costas; Papaioannou, Eugenia; Ασημακόπουλος, Κώστας; Γεωργιάδης, Χρήστος; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Παπαϊωάννου, Ευγενία	4-Jul-2015
Διαστάσεις της στρατηγικής του CRM : ανασκόπηση της επιστημονικής βιβλιογραφίας, κατηγοριοποίηση ζητημάτων και εντοπισμός ερευνητικών κενών	Sarmaniotis, Christos; Papaioannou, Eugenia; Σαρμανιώτης, Χρήστος; Παπαϊωάννου, Ευγενία	12-Jul-2015