Το μάρκετινγκ και η αισθητική

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία παρουσιάζει το μάρκετινγκ στην αισθητική, ένα πολυδύναμο ινστιτούτο λειτουργεί σε ένα δυναμικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο εξωτερικό περιβάλλον. Χρειάζεται οπωσδήποτε ένα marketing plan για να διαχειριστεί αυτή την αβεβαιότητα στο βραχυπρόθεσμο διάστημα.Πολλοί ιδιοκτήτες θεωρούν ότι και αυτό το κομμάτι που είναι αναγκαία προϋπόθεση ανάπτυξης, είναι περιττό και ότι μπορούν να στηρίζονται στην εμπειρία τους.Κάθε εταιρεία για να αντεπεξέλθει στη σύγχρονη αγορά θα πρέπει ν’ ακολουθήσει ένα σχέδιο marketing. Πολλοί επιχειρηματίες θεωρούν ότι μόνο στις μεγάλες επιχειρήσεις χρησιμεύει το Marketing Plan. Υπάρχουν επίσης επιχειρηματίες που θεωρούν ότι έχουν κάνει τα πάντα σε σχέση με τη διαφήμιση και δεν τους έχει αποφέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα.Η διαφήμιση για να επιτύχει τους στόχους της θα πρέπει να γίνει τον κατάλληλο χρόνο, με το κατάλληλο μέσο, μ` ένα μελετημένο μήνυμα και σαφέστατα με συγκεκριμένους στόχους οι οποίοι είναι στόχοι μετρήσιμοι. Οι πωλήσεις θα επιτευχθούν με την υλοποίηση του Marketing Plan.Άλλο ένα σημαντικό κομμάτι για την ανάπτυξη του Ινστιτούτου είναι η μακροβιότητα του.Αυτό σημαίνει ότι δεν αρκεί να έχουν πολλά μέλη αλλά κυρίως ευχαριστημένα μέλη. Με τον αυξανόμενο ανταγωνισμό σήμερα δεν αρκεί ούτε αυτό. Τα μέλη θα πρέπει να είναι ενθουσιασμένα από το Ινστιτούτο , όχι μόνο για να παραμείνουν μέλη αλλά για ν` αγοράζουν συνέχεια νέες υπηρεσίες αλλά και να συστήσουν σε νέα μέλη. Η ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών ,θα φέρει τη σταθερότητα σε πρώτη φάση και την ανάπτυξη στη συνέχεια της επιχείρησης.