1. Eureka! Institutional Repository
  2. Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας (ΣΔΟ)
  3. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
  4. Πτυχιακές Εργασίες
  5. (πρωην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων
Ελληνικά   English  

Η εξυπηρέτηση πελατών στη βιομηχανία φιλοξενίας

Καπίκη, Τάνια/ Θαμνίδου, Ειρήνη

Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΚαπίκη, Τάνιαel
dc.contributor.authorΘαμνίδου, Ειρήνηel
dc.date.accessioned2014-02-04T19:06:22Zel
dc.date.accessioned2018-02-28T11:39:51Z-
dc.date.available2014-02-04T19:06:22Zel
dc.date.available2018-02-28T11:39:51Z-
dc.date.issued2014-02-04T19:06:22Zel
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/6587-
dc.descriptionΠτυχιακή εργασία -- Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας -- Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, 2012--αα4927el
dc.description.abstractΗ παρούσα εργασία στοχεύει να ενημερώσει τον αναγνωστη σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών στη βιομηχανία φιλοξενίας. Η επιτυχής πορεία της βιομηχανίας προϋποθέτει την ύπαρξη της ποιοτικής εξυπηρέτησης, έτσι ωστε ο πελάτης να νοιώσει ικανοποιημένος από την παροχή υπηρεσιών και να επιστρέψει κάποια στιγμή στην ίδια περιοχή και να απολαύσει τις ίδιες υπηρεσίες για τις οποίες ένοιωσε ευχαριστημένος.el
dc.language.isoelel
dc.subjectΔιαμονήel
dc.subjectΠελάτηςel
dc.subjectΜάρκετινγκ σχέσεωνel
dc.subjectΠελατοκεντρική φιλοσοφίαel
dc.subjectΠοιότηταel
dc.subjectΤουριστική βιομηχανίαel
dc.subjectΕξυπηρέτησηel
dc.subjectΦιλοξενίαel
dc.subjectΤουρισμόςel
dc.subject.lcshΠροτιμήσεις των καταναλωτών-Ελλάδαel
dc.subject.lcshΜάρκετινγκ σχέσεων-Ελλάδαel
dc.subject.lcshΒιομηχανία της φιλοξενίας-Ελλάδαel
dc.titleΗ εξυπηρέτηση πελατών στη βιομηχανία φιλοξενίαςel
dc.typeThesisel
heal.typeotherel
heal.type.enOtheren
heal.dateAvailable2018-02-28T11:40:51Z-
heal.languageelel
heal.accessfreeel
heal.recordProviderΤΕΙ Θεσσαλονίκηςel
heal.fullTextAvailabilityfalseel
heal.type.elΆλλοel
Appears in Collections:(πρωην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων

Files in This Item:
There are no files associated with this item.


Show simple item record  

 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/6587
  This item is a favorite for 0 people.
Add to favorites

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.