ERP, CRM, CSM

Τίγκα, Καλλιόπη/ Αραβίδου, Μαρία/ Φράγκος, Νικόλαος


Institution and School/Department of submitter: ΤΕΙ Θεσσαλονίκης
Keywords: Βασικές Καλυπτόμενες Λειτουργίες;Information Systems;Subsystems E.R.P;Characteristics of Information Systems;Πληροφοριακά συστήματα;History of CSM;Concept of application C.R.M;Χαρακτηριστικά των Πληροφοριακών Συστημάτων;Υποσυστήματα E.R.P;Ορισμός E.R.P. Συστημάτων;Έννοια της εφαρμογής C.R.M;Αναγκαιότητα του CRM;Βασικές Καλυπτόμενες Λειτουργίες;Ιστορία της CSM
Issue Date: 14-May-2014
Abstract: Η παρούσα πτυχιακή εργασία αποτελεί μία έρευνα ως προς τις θεωρητικές προσεγγίσεις γύρω από την χρήση και εφαρμογή των πληροφοριακών συστημάτων ERP, CRM, CSM. Πιο αναλυτικά γίνεται παρουσίαση των βασικότερων χαρακτηριστικών τους και προσδιορίζεται μέσω της προσωπικής έρευνας η συμβολή του Ολοκληρωμένου Λογισμικού Πακέτου Εφαρμογών Atlantis. Για την επίτευξη της συγκεκριμένης μελέτης πραγματοποιήθηκε έρευνα μέσω της έντυπης και διαδικτυακής βιβλιογραφίας με σκοπό την συγκέντρωση των απαιτούμενων στοιχείων. Κατά ένα μεγάλο ποσοστό στην εκπόνηση της έρευνας βοήθησαν τα στοιχεία που αποκομίσαμε από την συνέντευξη της εταιρείας «Χ», μέσα από την οποία προκύπτουν τα οφέλη χρήσης ενός πληροφοριακού συστήματος.
Description: Πτυχιακή εργασία -- Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Λογιστικής, 2013 - αρ.εισ.5553
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/6319
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Aravidou_Fragkos.pdf873.87 kBAdobe PDFView/Open



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/6319
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.