Έρευνα χρηστών για την επίδραση της βιβλιοθήκης 2.0 : μια μελέτη περίπτωσης στην Δημοτική Κεντρική Βιβλιοθήκη Βέροιας

Abstract

Libraries realized that they need to embrace and utilize tools and services of the web 2.0 in an attempt to modernize delivery of services and to meet the emerging user information needs. Even more importantly this new electronic information environment has created the need for development and provision of new services, such as to educate users on the use of such technologies as well as to teach how to evaluate relevance and accuracy of information acquired on the internet. The utilization of web 2.0 tools and services by the libraries in the provision of their services has led to the term knows as Library 2.0. In the present study the Central Public Library of Veria has served as a research case study of a library that has embraced web 2.0 technologies, in an attempt to examine and explore the impact of web 2.0 technology on information use and library users.

Οι βιβλιοθήκες συνειδητοποίησαν ότι πρέπει να αγκαλιάσουν και να χρησιμοποιήσουν εργαλεία και υπηρεσίες του Web 2.0, σε μια προσπάθεια να εκσυγχρονίσουν τις παροχές υπηρεσιών και να ανταποκριθούν στις αναδυόμενες ανάγκες πληροφόρησης των χρηστών. Αυτό το νέο περιβάλλον ηλεκτρονικής πληροφόρησης έχει δημιουργήσει την ανάγκη για ανάπτυξη και παροχή νέων υπηρεσιών, όπως η εκπαίδευση των χρηστών σχετικά με τη χρήση των τεχνολογιών αυτών καθώς και να διδάξει πώς να αξιολογήσει την καταλληλότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που αποκτώνται στο διαδίκτυο. Η χρήση των εργαλείων του web 2.0 και των υπηρεσιών του από τις βιβλιοθήκες για την παροχή των υπηρεσιών τους οδήγησε στον όρο που είναι γνωστός ως Βιβλιοθήκη 2.0. Στην παρούσα εργασία, η Δημόσια Κεντρική Βιβλιοθήκη της Βέροιας παρουσιάζεται ως ερευνητική μελέτη περίπτωσης μιας βιβλιοθήκης που έχει αγκαλιάσει τεχνολογίες του Web 2.0, σε μια προσπάθεια να εξετάσει και να διερευνήσει την επίδραση της τεχνολογίας web 2.0 στη χρήση των πληροφοριών και των χρηστών της βιβλιοθήκης.