1. Eureka! Institutional Repository
  2. Παραρτήματα
  3. Τμήμα Τυποποίησης & Διακίνησης Προιόντων - Logistics
  4. Πτυχιακές Εργασίες
Ελληνικά   English  

Η πελατοκεντρική φιλοσοφία και η χρήση του CRM συστήματος στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας που δραστηριοποιούνται στον Ελλαδικό χώρο. Μία συγκριτική μελέτη

Χατζηθωμάς, Λεωνίδας/ Τρουψή, Ελευθερία/ Ιωαννίδου, Ασημένια

Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΧατζηθωμάς, Λεωνίδαςel
dc.contributor.authorΤρουψή, Ελευθερίαel
dc.contributor.authorΙωαννίδου, Ασημένιαel
dc.date.accessioned2013-07-12T16:41:11Zel
dc.date.accessioned2018-02-27T15:49:23Z-
dc.date.available2013-07-12T16:41:11Zel
dc.date.available2018-02-27T15:49:23Z-
dc.date.issued2013-07-12T16:41:11Zel
dc.identifier.urihttp://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2831-
dc.descriptionπτυχιακή εργασία--σχολή,τμήμα τυποποίηση και διακίνηση προιόντων,Logistics,2010-1815el
dc.description.abstractΣκοπός της παρούσας εργασίας είναι να γίνει φανερό στους αναγνώστες της η σημαντικότητα του CRM συστήματος και η αναγκαιότητα της χρήσης αυτού στις επιχειρήσεις που ειδικεύονται στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας αλλά και σε ολόκληρο τον επιχειρηματικό κόσμο μέσα από τα αποτελέσματα που αποκομίσαμε από την έρευνα που διεξήχθη σε πελάτες των τριών μεγάλων εταιρειών κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα (Cosmote, Wind και Vodafone).el
dc.language.isoelel
dc.relation.ispartofseries;1815el
dc.subjectAνταγωνιστικότητα επιχειρήσεωνel
dc.subjectΕλλαδικός χώροςel
dc.subjectΠελατειακή φιλοσοφίαel
dc.subjectCustomer relationship managementel
dc.subjectCrm σύστημαel
dc.subjectΚινητή τηλεφωνίαel
dc.subjectΠελατοκεντρική αντίληψηel
dc.subject.lcshΕταιρίες, Ανώνυμεςel
dc.subject.lcshΤηλεφωνία-Ελλάδαel
dc.subject.lcshΠελατειακές σχέσεις-Διαχείρισηel
dc.subject.lcshΑνταγωνισμόςel
dc.titleΗ πελατοκεντρική φιλοσοφία και η χρήση του CRM συστήματος στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας που δραστηριοποιούνται στον Ελλαδικό χώρο. Μία συγκριτική μελέτηel
dc.typeThesisel
heal.typeotherel
heal.type.enOtheren
heal.dateAvailable2018-02-27T15:50:23Z-
heal.languageelel
heal.accessfreeel
heal.recordProviderΤΕΙ Θεσσαλονίκηςel
heal.fullTextAvailabilityfalseel
heal.type.elΆλλοel
Appears in Collections:Πτυχιακές Εργασίες

Files in This Item:
There are no files associated with this item.


Show simple item record  

 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/2831
  This item is a favorite for 0 people.
Add to favorites

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.