Eureka! Institutional Repository

Η παρούσα εργασία εκπονείται στα πλαίσια απόκτησης του Π.Μ.Σ. Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Οργανισμών. Γίνεται μία θεωρητική προσέγγιση στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων καθώς και στην Υποκίνηση, ως σημαντικό τμήμα της διοίκησης. Αρχικά, υπάρχει η βιβλιογραφική ανασκόπηση, η οποία αποτελεί τη θεωρητική πλευρά της έρευνας και εισάγει τον αναγνώστη στη θεματική της Δ.Α.Π. ενώ παράλληλα αναλύεται μία σειρά θεωριών (μοντέλων) και τακτικών που χρησιμοποιούνται. Έπειτα, γίνεται λόγος για την υποκίνηση, ως κινητήρια δύναμη που εξασφαλίζει την αύξηση της παραγωγικότητας. Η πρωτογενής έρευνα έγινε μέσω της αξιοποίησης της τεχνικής της ημιοδημένης συνέντευξης. Οι έρευνες έλαβαν μέρος στο ξενοδοχείο Holiday Inn Munich – City East και συμμετείχαν εργαζόμενοι από όλα τα τμήματα. Τα συμπεράσματα που εξήχθησαν ήταν πολύ ενδιαφέροντα, ανάμεσα στα οποία βρίσκεται η σημαντικότητα ύπαρξης κινήτρου.