Τεχνικές προώθησης πωλήσεων στις ξενοδοχειακές μονάδες (Bachelor thesis)
Σουκάντου, Ιωάννα/ Βασιλακάκη, Ζωή
Κατά τις τελευταίες δεκαετίες παρατηρείται ότι ο τουρισμός ως σύγχρονο κοινωνικό αγαθό, συμβάλλει στην ψυχαγωγική υποστήριξη του ατόμου και κατ’ επέκταση στην προώθηση των τοπικών προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει κάθε χώρα. Πιο συγκεκριμένα, ο τουρισμός για την ελληνική οικονομία θεωρείται ένας από τους πιο βασικούς πυλώνες εξέλιξης της οικονομίας και εισροής ξένου χρήματος. Ειδικότερα, στη σημερινή εποχή λόγω των οικονομικών εξελίξεων η προώθηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος και η μαζική έλευση των τουριστών έδωσε μία ανάσα στον επιχειρηματικό κόσμο της χώρας.
Σκοπός λοιπόν της εν λόγω μελέτης είναι η διερεύνηση των χαρακτηριστικών στοιχείων του τουριστικού μάρκετινγκ και οι τεχνικές προώθησης πωλήσεων στις ξενοδοχειακές μονάδες. Αναλυτικότερα, στοχεύουμε στο να προσεγγίσου την κατάσταση στην οποία έχει επέλθει ο τουρισμός στην Ελλάδα, τις στρατηγικές μάρκετινγκ που ακολουθούν οι επιχειρηματίες στα τουριστικά μέρη. Γενικότερα, στόχος της έρευνας είναι η ανάλυση των μεθόδων που χρησιμοποιούν οι ξενοδόχοι προκειμένου να κεντρίσουν το ενδιαφέρον των τουριστών και να μεγιστοποιήσουν τις κρατήσεις τους.
| Institution and School/Department of submitter: | Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
| Subject classification: | Advertising--Hotels Sales promotion Διαφήμιση--Ξενοδοχεία Προώθηση πωλήσεων |
| Keywords: | τουριστικό μάρκετινγκ;ξενοδοχειακός κλάδος;στρατηγική;ευκαιρίες;marketing in tourism;hotel industry;strategy;chances |
| Description: | Πτυχιακή εργασία--Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας--Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (πρώην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων,2015--7017 |
| URI: | http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12798 |
| Table of contents: | ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗ…………………………………………………………………………..3 ΕΙΣΑΓΩΓΗ…………………………………………………………………………...4 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ: Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ 1.1 Ορισμός του τουρισμού 6 1.2 Ιστορικά στοιχεία 7 1.3 Οι μορφές του Ελληνικού τουρισμού 8 1.4 Ο ελληνικός τουρισμός 11 1.5 Ο κύκλος ζωής ενός τουριστικού προορισμού 22 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟ: ΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ 2.1 Η έννοια του τουριστικού marketing 24 2.2 Σχεδιασμός της τουριστικής ανάπτυξης και τα στάδια εξέλιξης 26 2.3 Μείγμα του τουριστικού μάρκετινγκ 28 2.3.1 Τουριστικό Προϊόν 28 2.3.2 Τιμολόγηση 29 2.3.3 Διανομή 30 2.3.4 Προώθηση – Προβολή 31 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΡΙΤΟ: ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΣ ΚΛΑΔΟΣ 3.1 Ο Ελληνικός ξενοδοχειακός κλάδος 34 3.2 Οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στον ξενοδοχειακό κλάδο 37 3.3 Η πορεία του ξενοδοχειακού κλάδου 38 3.4 Προβλέψεις για την τουριστική ζήτηση 49 3.5 Προϋποθέσεις για την εξέλιξη των ξενοδοχειακών μονάδων 40 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΕΤΑΡΤΟ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 4.1 Η προώθηση των πωλήσεων 42 4.2 Η διαφήμιση και το τουριστικό προϊόν 43 4.3 Η διαφημιστική δαπάνη για την προώθηση του προϊόντος 46 4.4 Τουρισμός και Δημόσιες Σχέσεις 48 4.5 Η προσωπική πώληση 52 4.6 Στρατηγικός σχεδιασμός προώθησης του τουριστικού προϊόντος 53 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΕΜΠΤΟ: ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ ΣΤΟ ΚΛΑΔΟ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 5.1 Οι τάσεις της αγοράς 57 5.2 Ευκαιρίες και απειλές της αγοράς 58 5.3 Όραμα και στόχοι του ξενοδοχειακού κλάδου 59 5.4 Σχεδιασμός στρατηγικής τουριστικού μάρκετινγκ 60 5.5 Σχεδιασμός προτύπου τουριστικής ανάπτυξης 61 ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΕΚΤΟ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 6.1 Οι φορείς που συμβάλλουν στην προώθηση του Ελληνικού τουρισμού 62 6.2 Ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού 64 6.3 Προβολή του Ελληνικού τουριστικού προϊόντος στη Διεθνή Αγορά 66 6.4 Δημιουργία Ελληνικών Γραφείων Tour Operation στη Διεθνή αγορά 71 6.5 Σχέδιο ανάπτυξης και προώθησης του ελληνικού τουρισμού 74 6.6 Αναπτυξιακό μοντέλο και το όραμα προώθησης του ελληνικού τουρισμού 75 6.7 Προσωπικές προτάσεις ως προς την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού 76 6.8 Άλλες δράσεις προώθησης του Ελληνικού τουρισμού 77 6.9 Προγράμματα προώθησης και προβολής του ΕΟΤ 81 |
| Appears in Collections: | (πρωην) Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Please use this identifier to cite or link to this item:
This item is a favorite for 0 people.
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12798
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
