Στρατηγικό Σχέδιο Μάρκετινγκ (case study) στο 1ο Επαγγελματικό Λύκειο Σίνδου (Master thesis)

Σαββίδου, Αντιγόνη


SUMMARY – BIBLIOGRAPHY The choice of the topic of this thesis, entitled "Strategic Marketing Plan at the 1st Vocational Senior High School of Sindos", for the completion of the Postgraduate Program entitled "Administration and Organization of Educational Units", was made jointly with the supervising Professor Athanasios Gounas and it totally identifies with my subject, interests and profession. Schools prepare future citizens to be able to cope with complexity, use new technologies, and work collaboratively to solve new problems. (Darling – Hammond, 2000, sit. in Pasiardis and Tsiakkiros, 2012). The current environment is characterized by constant instability, resulting in a constantly changing social and economic environment. The demands for competitiveness and the role of the market have increased the need of strategic learning at schools, especially in Secondary Vocational Education, so that students will be able to cope successfully with this continuing instability and the ever-changing social and work environment. The future of Education is directly linked to that of society and therefore it cannot be cut off from it. In spite of the financial and housing problems and the lack of teaching staff, the school strives to respond to its role in a competitive environment, building skilled professionals and active citizens. In order to achieve the objectives of an organization, a strategic planning, which is by nature orientated to change and future, needs to be addressed by answering to three basic questions about how to get from where we are to where we want: 1. Who and what we are, what we do now and why? 2. What we want to be and do in the future and why? 3. The vision and goals of the strategic marketing plan we will be working upon. In this context, a bibliographic review is made of the vision and mission of schools, the analysis of the environment in order to identify the Strengths and Weaknesses, Opportunities and Threats in Organizations. In addition, reference is made to the PESTE analysis aimed at reviewing the external environment of schools. The entire above are elaborated with a straight reference and application to the 1st EPAL of Sindos. In the framework of the Qualitative Research, in the third chapter, the expectations of the students of the 1st class of Vocational Senior High School are investigated. In particular, it isinvestigated how the students choose the 1st EPAL of Sindos for their post-secondary studies, the advantages and disadvantages they have taken into consideration for their selection, the influence of the public opinion on their choice, their impression of the school they have chosen, if their expectations are satisfied and how they evaluate the role of the Local Authorities and the State. The results of Qualitative Research presented after the bibliography review, lead the strategic plan, the marketing policy and the implementation steps for the 1st EPAL of Sindos. Because of the fact that the educational environment is unstable (as described previously), it is imperative to develop a strategic plan to support and strengthen the school of the 1st EPAL of Sindos so that it can cope with the challenges of the external environment. The main objective is to maintain the dynamics of the school in the ever increasing number of students who choose to enroll in it. During the present school year (2017-2018), there are seventeen (17) classes operating at our school. Four (04) 1st grade classes with ninety eight (98) students, six (06) 2nd grade sector classes with one hundred and nineteen (119) students and seven (07) 3rd grade specialty classes with one hundred and three students. The 1st Vocational Senior High School (ΕΠΑ.Λ.) of Sindos constitutes a living cell in Vocational Training (EE), right in the center of the Industrial Area of Thessaloniki (ΒΙ.ΠΕ.Θ.)
Institution and School/Department of submitter: Σχολή Διοίκησης& Οικονομίας/ Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων
Subject classification: Επαγγελματική εκπαίδευση--Ελλάδα--Σίνδος (Θεσσαλονίκη)
Vocational education--Greece--Sindos (Thessaloniki)
Στρατηγικός σχεδιασμός
Strategic planning
Keywords: Επαγγελματική Εκπαίδευση;Στρατηγικός Σχεδιασμός Εκπαιδευτικού Οργανισμού;Vocational Training;Strategic Planning of an Educational Organization
Description: Μεταπτυχιακή Εργασία--Σχολή Διοίκησης & Οικονομίας--Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων,2018--9646
URI: http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12274
Table of contents: ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.1 ΓΕΝΙΚΑ – ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ .......................................................................... ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΗ ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ 2.1 ΚΡΑΤΟΣ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ................................................................ 2.1.1 Τι είναι «Κράτος» ................................................................................................ 2.1.2 Το Εκπαιδευτικό Σύστημα στην Ελλάδα – Γενικά .................................................... 2.1.3 Οι σημαντικότερες χρονικές στιγμές στην εξέλιξη της Τ.Ε.Ε. στην Ελλάδα, από το 1828 έως σήμερα, (Μέση-Ανώτερη-Ανώτατη) .............................................. 2.2 ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ............................................................ 2.2.1 Γενικά ...................................................................................................................... 2.2.2 Η ηγεσία διαφέρει από τη διεύθυνση ................................................................ 2.2.3 Φύλο και Εκπαιδευτική Ηγεσία ................................................................................ 2.3 ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ................................................................ 2.4 ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΝΟΣ ΣΧΟΛΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ................................ 2.4.1 Το όραμα ενός σχολικού οργανισμού ................................................................ 2.4.2 Η αποστολή ενός ΕΠΑ.Λ. ως εκπαιδευτικού οργανισμού ......................................... 2.5 ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΣΥ- ΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ................................................ 2.5.1 Γενικά ...................................................................................................................... 2.5.2 Συνεργασία εκπαιδευτικού οργανισμού και τοπικών κοινωνικών φορέων ................ 2.5.3 Παραδείγματα συνεργασιών Εκπαιδευτικού Οργανισμού και τοπικών φορέων 2.5.4 Γονείς και σχολείο ................................................................................................ 2.6 TA ΣΧΕΔΙΑ ΔΡΑΣΗΣ KAI ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΣΧΟΛΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ .................. 2.7 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΠΡΟΓΝΩΣΗ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ........................ 2.7.1 Στρατηγικός Σχεδιασμός ..................................................................................... 2.7.2 Η πρόγνωση του μέλλοντος στην Εκπαίδευση ..................................................... 2.8 SWOT ANALYSIS – (Ποιοι είμαστε εμείς;)................................................................ 17 21 21 22 24 26 26 27 28 29 29 29 31 32 32 32 33 33 35 36 36 37 382.9 ΑΝΑΛΥΣΗ PEST ............................................................................................................. 2.10 ΤΟ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ .......................................................................................... 2.10.1 Τα (τέσσερα) 4P ............................................................................................. 2.10.2 Tα (επτά) 7P ................................................................................................ 2.11 Ο ΕΚΠ/ΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΔΙΕΘΝΕΣ & ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ .......... 2.11.1 Γενικά .................................................................................................................. 2.11.2 Εκπαίδευση και Παγκοσμιοποίηση ................................................................ 2.11.3 Η εκπαίδευση υπό το πρίσμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ................................ 2.11.4 Εκπαίδευση και προοπτική .................................................................................. 2.11.5 Συγκριτική προσέγγιση των εκπαιδευτικών συστημάτων των χωρών της Ε.Ε. ..................................................................................................................... ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΜΕΡΟΣ 3.1 ΣΚΟΠΟΣ, ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ............................................... 3.1.1 Χρονοδιάγραμμα έρευνας ......................................................................................... 3.1.2 Σκοπός και στόχοι της εργασίας ................................................................................ 3.1.3 Τα ερευνητικά ερωτήματα που προκύπτουν .............................................................. 3.2 ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ, ΤΟ ΥΛΙΚΟ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ KAI Η ΤΕΧΝΙΚΗ ΣΥΛ- ΛΟΓΗΣ ............................................................................................................................. 3.2.1 Οι συμμετέχοντες και το υλικό της έρευνας .............................................................. 3.2.2 Η τεχνική συλλογής του υπό έρευνα υλικού ............................................................. 3.2.3 Περιορισμοί της έρευνας .......................................................................................... 3.2.4 Προτάσεις για μελλοντική έρευνα ............................................................................ 3.3. Η ΜΕΘΟΔΟΣ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ........................................................................................ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 4.1 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ ................................................................ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ 1ΟΥ ΕΠΑ.Λ. ΣΙΝΔΟΥ 5.1 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ..................................................................................................... 39 41 41 43 43 43 44 45 46 47 49 49 49 50 51 51 51 53 53 53 57 615.2 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ 1ου ΕΠΑ.Λ. ΣΙΝΔΟΥ ........ 5.2.1 Όραμα και αποστολή του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου ...................................................... 5.2.1.1 Περιγραφή του Εκπαιδευτικού Οργανισμού ............................................ 5.2.1.2 Ανάλυση του κλάδου και της αγοράς ....................................................... 5.2.1.3 Στρατηγική του Μάρκετινγκ .................................................................... 5.2.1.4 Χρηματοδότηση ...................................................................................... 5.2.2 Διαδικασία Λήψης Απόφασης στο 1ο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου ......................................... 5.2.2.1 Η ταυτότητα του σχολικού οργανισμού ................................................... 5.2.2.2 Γενικά – Η κατάσταση της σχολικής μονάδας ......................................... 5.2.2.3 Στρατηγική ανάλυση του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου .......................................... 5.2.2.4 Εσωτερική ανάλυση του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου, σύμφωνα με τη SWOT ανάλυση ................................................................................................ 5.2.2.5 Ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου σύμ- φωνα με την ανάλυση PEST..................................................................... 5.2.2.6 Ανάλυση καταναλωτών χρηστών του εκπαιδευτικού προϊόντος του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου ....................................................................................... 5.2.2.7 Το όραμά μας για το 1ο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου .................................................. 5.2.2.8 Παρουσίαση των στόχων και των σχεδίων δράσης του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου ..................................................................................................... 5.2.3 Στρατηγική επιλογή και κατεύθυνση Μάρκετινγκ του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου ................ 5.2.3.1 Προτεινόμενοι στόχοι μάρκετινγκ ................................................................ 5.2.3.2 Προτεινόμενες στρατηγικές μάρκετινγκ ................................................... 5.2.4 Στόχευση του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου στην αγορά ..................................................... 5.2.4.1 Επιλογή και συνοπτική περιγραφή των τμημάτων της αγοράς εκπ/κών προϊόντων προς τα οποία θα στοχεύσει το 1ο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου..................... 5.3 ΠΟΣΟΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ Η ΣΧΕΣΗ ΤΟΥΣ ΜΕ ΤΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΑ- ΣΜΟ ............................................................................................................................... 5.3.1 Σύνολο μαθητικού δυναμικού ανά σχολικό έτος ....................................................... 5.3.2 Σύνολο μαθητικού δυναμικού ανά φύλο (Α-Κ) και σχολικό έτος .............................. 5.3.3 Ποσοστό μαθητικού δυναμικού ανά Υπηκοότητα και σχολικό έτος .......................... 5.3.4 Μετεγγραφές μαθητών/τριών από άλλα σχολεία στο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου και από το ΕΠΑ.Λ. σε άλλα σχολεία ..................................................................................... 64 65 66 67 69 71 75 75 75 76 77 80 82 83 85 87 88 89 91 91 94 94 94 95 96ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ – ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ 6.1 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ..................................................................................................... 6.2 ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ...................................................................................... 6.3 ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΚΑΙ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΟΥ 1ου ΕΠΑ.Λ. ΣΙΝΔΟΥ ......................................................................................................... 6.4 ΣΥΝΟΠΤΙΚΕΣ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΤΙΜΟΛΟ- ΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ .......................................................................................................... 6.4.1 Πόροι – πηγές χρηματοδότησης ............................................................................... 6.4.2 Επιπλέον συνοπτικές προτάσεις σχετικά με το προτεινόμενο μίγμα προώθη- σης και προβολής που θα μπορεί να εφαρμοστεί από το 1ο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου .............. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1. Έντυπο Συναίνεσης ........................................................................................................ 2. Ανάλυση αποτελεσμάτων ............................................................................................... 2.1 Ενδεικτικά ερωτήματα και αντίστοιχες απαντήσεις......................................................... ΕΠΙΛΟΓΟΣ ..................................................................................................................... . ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ .............................................................................................................. Γράφημα 1ο : Σύνολο μαθητικού δυναμικού ανά σχολικό έτος ........................................... Γράφημα 2ο : Σύνολο μαθητικού δυναμικού ανά φύλλο και σχολικό έτος ........................... Γράφημα 3ο : Ποσοστό μαθητικού δυναμικού ανά υπηκοότητα και σχολικό έτος ............... Γράφημα 4ο : Μετεγγραφές μαθητών/τριών από άλλα σχολεία στο ΕΠΑ.Λ. Σίνδου και αντίστροφα ................................................................................................ ΠΙΝΑΚΕΣ .............................................................................................................................. Πίνακας Ι : Η εξέλιξη της Τ.Ε.Ε. στην Ελλάδα (1828 έως σήμερα).......................................... Πίνακας ΙΙ : Πλεονεκτήματα – Εσωτερικά Δυνατά Σημεία και Μειονεκτήματα – Εσωτε- ρικά Αδύνατα Σημεία ..................................................................................... Πίνακας ΙII: Ευκαιρίες – Εξωτερικές Ευκαιρίες και Απειλές – Εξωτερικοί κίνδυνοι ........... Πίνακας ΙV: Στόχοι και σχέδια δράσης του 1ου ΕΠΑ.Λ. Σίνδου .......................................... 97 97 98 101 101 104 105 106 106 121 123 94 95 95 96 25 79 80 85
Appears in Collections:Μεταπτυχιακές Διατριβές

Files in This Item:
There are no files associated with this item.



 Please use this identifier to cite or link to this item:
http://195.251.240.227/jspui/handle/123456789/12274
  This item is a favorite for 0 people.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.